Che cos’è la trasformazione digitale?

Quando si parla di trasformazione digitale, si fa riferimento all’integrazione delle tecnologie digital in ogni area dell’azienda. L’obiettivo è modificare radicalmente il modo in cui opera un qualsiasi business, aggiungendo un valore importante per il cliente finale, ma agendo anche a beneficio del fatturato e del pianeta. La digital transformation, inoltre, rappresenta un vero e proprio cambiamento di prospettive, nell’ottica di un industria 4.0 in grado di andare incontro alle necessità dell’ambiente. Il tutto riducendo gli sprechi energetici e abbattendo le emissioni di CO2. Si parla, dunque, di un tema che merita di essere approfondito.

Cosa si intende per trasformazione digitale?

Attraverso la trasformazione digitale, le aziende modificano i propri processi integrando strumenti e soluzioni digital come l’intelligenza artificiale, il cloud computing e vari strumenti di analytics avanzati. Per approfondire il discorso, è possibile scoprire le ultime novità di TeamSystem direttamente sulla pagina LinkedIn di questa azienda, specializzata in tool di questo tipo. Dalla fatturazione elettronica agli archivi digitali, passando per i CRM e per le soluzioni di pagamento e-commerce, le opportunità sono davvero numerose.

Adottare la digital transformation vuol dire ripensare completamente la struttura di un business, dai processi fino ad arrivare alle attività di ogni singolo dipendente. In realtà la trasformazione digitale chiama in causa diversi fattori, come nel caso della robotica e dell’IoT (Internet of Things). Anche il machine learning rientra di diritto in questo elenco, e lo stesso discorso vale per la già citata intelligenza artificiale. Ognuno di questi attori partecipa alla ridefinizione di un business, tramite l’adozione di nuove modalità capaci di aumentare la competitività delle imprese.

Non solo aziende: esempi concreti di digital transformation

Questa rivoluzione non si è limitata a modificare i connotati delle aziende, dato che è intervenuta in molti altri campi. Un esempio pratico di trasformazione digitale lo troviamo nel settore della sanità, come nel caso delle visite mediche da remoto. Un’attività che consente agli specialisti di monitorare, effettuare diagnosi e assistere i pazienti a distanza, e che risulta vitale soprattutto per le persone con una mobilità ridotta.

Un altro esempio clamoroso è la didattica online, che ha radicalmente cambiato il modo in cui si svolge l’apprendimento. Grazie ad apposite piattaforme di e-learning, gli studenti possono seguire le lezioni a distanza, potendo fra l’altro effettuare il download del materiale didattico direttamente dal portale utilizzato. Le lezioni possono essere live o registrate, e nel secondo caso si tratta di una soluzione perfetta per chi ha problemi di compatibilità con gli orari (basti pensare agli studenti lavoratori).

Nel settore retail, poi, la trasformazione digitale ha portato alla nascita e al boom del commercio elettronico, consentendo ai consumatori di acquistare prodotti online e di riceverli direttamente a casa. Uno step che ha rivoluzionato il modo in cui le persone fanno shopping, presentando un comfort senza precedenti e la possibilità di personalizzare ancor di più la propria esperienza d’acquisto. Ogni settore, dalla finanza all’agricoltura, ha tratto beneficio dalla trasformazione digitale, dimostrando quanto oggi sia fondamentale l’apporto delle nuove tecnologie per lo sviluppo non solo delle aziende, ma dell’umanità stessa.